Paham Akan Teknologi
Seorang admin sales juga dituntut untuk up to date dengan perkembangan teknologi saat ini. Hal ini harus dimiliki sebagai antisipasi untuk menjawab pertanyaan dari pelanggan. Selain itu, admin sales juga bekerja dengan menggunakan beberapa media untuk keperluan administrasi dasar, seperti spreadsheet. Jadi, seorang admin sales harus paham dengan penggunaan teknologi.
Tonton juga : #SellerStory Bolalicious : Cara mengembangkan usaha Merchandise sepak bola
Karena admin sales adalah pekerjaan di mana nantinya akan bertemu dengan banyak orang yang memiliki berbagai karakter, maka seorang admin sales harus mampu untuk beradaptasi dengan cepat dalam kondisi apapun. Selain itu, seorang admin sales juga harus mampu untuk beradaptasi dengan ritme kerja yang cepat.
Nah, itu tadi penjelasan mengenai admin sales adalah pekerjaan yang seperti apa, tanggung jawabnya, serta beberapa skill yang dibutuhkan. Untuk kamu yang sangat menyukai pekerjaan administrasi sekaligus suka untuk bertemu dengan orang banyak, maka admin sales adalah pekerjaan yang wajib untuk dicoba.
Untuk kamu yang menjalankan bisnis milik sendiri, pasti kamu akan menjadi admin sales dalam skala kecil untuk bisnismu sendiri. Selain itu, dibutuhkan juga pengelolaan bisnis yang baik agar nantinya bisnis bisa berjalan dengan lancar. Bagaimana caranya? Yaitu dengan menggunakan SmartSeller!
Di SmartSeller, terdapat fitur marketplace integration, di mana fitur ini akan sangat membantu untuk mengatur produk secara terpusat jika kamu memiliki lebih dari satu marketplace untuk berjualan. Jadi, kamu tidak perlu bolak-balik pindah marketplace untuk mengatur stok produk, sehingga pengelolaan jadi lebih efisien.
Untuk kamu yang ingin mencoba bisnis lain dengan menjadi reseller, SmartSeller merupakan platform yang tepat untuk kamu gunakan, lho! Mengapa? Karena SmartSeller menyediakan reseller terpercaya dan berkualitas. Yuk, cobain SmartSeller sekarang juga!
Telegram meluncurkan tiga fitur terbaru untuk mendukung komunikasi virtual kala pandemi Covid-19. Fitur-fitur ini diluncurkan saat kebutuhan aplikasi komunikasi pesan tengah meningkat, termasuk dirasakan Telegram.
Di Indonesia, Telegram dibutuhkan sebagai syarat dalam berbagai pelatihan di Program Kartu Prakerja. Tak hanya itu, grup chat Telegram juga digunakan peserta untuk saling berkomunikasi.
Ketiga fitur baru Telegram yaitu admin grup anonim, filter pencarian, dan saluran komentar. Berikut kupasan tiga filter anyar Telegram dan lainnya.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Fitur ini memungkinkan admin grup chat di Telegram menjadi anonim. Telegram dalam blognya mengatakan fitur ini bisa menjaga admin grup yang digunakan untuk menyebarkan informasi sensitif.
Pendiri Telegram Pavel Durov mengatakan fitur ini untuk selebriti dan umumnya untuk siapa saja yang ingin menjalankan chat grup besar tanpa mempublikasikan akun pribadi mereka.
Pembuat grup dapat membuat admin grup anonim. Setelah ini, admin akan menghilang dari daftar anggota grup dan akan mem-posting pesan atas nama grup.
Jika Anda menambahkan 'judul' yang berbeda untuk berbagai admin anonim dalam obrolan grup, anggota grup akan dapat mengetahui admin mana yang mem-posting setiap pesan.
"Saya pribadi senang kami menambahkan fitur ini, karena untuk pertama kalinya dalam beberapa tahun saya dapat memulai obrolan grup publik [@durovschat] tanpa membanjiri kotak masuk saya," kata Durov.
Untuk menyembunyikan identitas, admin dapat mengaktifkan Remain Anonymous di hak Admin untuk mengaktifkan mode Batman.
Mode ini memungkinkan admin menyembunyikan identitas mereka dari anggota grup dalam daftar. Pesan yang dikirim oleh admin akan atas nama grup.
"Telegram semakin sering digunakan untuk mengorganisir protes demi demokrasi dan kebebasan. Hari ini kami memperkenalkan alat lain untuk protes yang lebih aman, "kata Telegram.
2. Filter Pencarian Baru
Pengguna sekarang akan dapat menemukan media, tautan, file, dan lainnya dengan lebih mudah dengan Search Filters baru.
Misalnya, untuk menelusuri tautan yang dibagikan pada tanggal tertentu, pengguna cukup mengetik '14 Agustus' atau 'Kemarin' .
Selanjutnya, mengetik nama orang, grup, saluran, atau bot mana pun akan menambahkan filter berdasarkan sumber, kata perusahaan itu. Filter juga akan memungkinkan pengguna mencari sesuatu yang spesifik seperti pesan dengan tautan, dikirim pada Agustus 2018, berisi kata tertentu.
"Tujuan yang jelas dari tab ini adalah untuk mempermudah pencarian pesan. Tetapi Anda juga dapat menggunakannya untuk melihat semua media dari semua obrolan dan saluran Anda dalam satu umpan kronologis," ujar Durov.
Dilansir dari Gadget NDTV, Telegram telah menambahkan tombol komentar ke posting di saluran dengan grup diskusi. Komentar oleh anggota akan muncul di utas mereka sendiri serta di grup diskusi untuk membuat semua orang selalu tahu dan memudahkan admin untuk menjaga percakapan tetap sopan.
Meskipun seseorang bukan anggota grup diskusi saluran, mereka akan diberi tahu tentang balasan pada komentarnya melalui obrolan baru yang disebut 'Replies'.
"Apa yang saya suka tentang penerapan komentar kami adalah bahwa komentar itu tidak dapat dibedakan dari obrolan grup. Faktanya, semua komentar di saluran di-hosting dalam grup yang dilampirkan ke saluran itu," kata Durov.
Selain fitur Filter Pencarian, Admin Grup Anonim, dan Komentar Saluran, Telegram juga menambahkan lebih banyak fitur seperti animasi mulus yang baru.
Pengguna juga dapat memperluas atau menyembunyikan keyboard, beralih antara tema siang dan malam, melihat animasi pop up saat menghapus pesan, mengubah notifikasi, dan menyimpan media.
Selain itu, mereka yang menggunakan banyak akun dalam satu aplikasi sekarang dapat melihat pratinjau daftar obrolan dari kedua akun Anda menggunakan pengalih akun. Telegram mengatakan itu juga berfungsi untuk menghidupkan setiap emoji yang ada.
Pengertian dan Tanggung Jawab Admin Engineering
Admin Engineering adalah profesional yang bertanggung jawab untuk mengelola berbagai tugas administratif yang berkaitan dengan departemen teknik atau rekayasa dalam perusahaan.
Mereka memiliki peran yang beragam, termasuk pemeliharaan dokumen teknis, pemantauan anggaran proyek, penjadwalan, komunikasi internal dan eksternal, serta koordinasi antara berbagai departemen.
Home » Admin Engineering Adalah : Kesuksesan Operasional Perusahaan
Tanggung Jawab Utama Admin Engineering
1. Pengelolaan Dokumen Teknis
Admin Engineering bertanggung jawab untuk mengatur dan memelihara dokumen teknis seperti gambar teknis, spesifikasi produk, dan panduan operasional. Keakuratan dan ketersediaan dokumen ini sangat penting untuk memastikan bahwa informasi yang diperlukan tersedia bagi tim teknis dan produksi.
2. Pemantauan Anggaran Proyek
Admin Engineering membantu dalam memonitor anggaran proyek, mengoordinasikan pembelian bahan dan peralatan, serta melaporkan perkembangan anggaran kepada manajemen. Ini membantu perusahaan menghindari pemborosan dan mengoptimalkan alokasi sumber daya.
3. Penjadwalan dan Koordinasi
Menjaga jadwal proyek dan koordinasi antara tim teknis, manajemen, dan departemen lain adalah tanggung jawab utama Admin Engineering. Mereka memastikan bahwa berbagai langkah dalam proyek berjalan sesuai rencana dan tanpa gangguan yang tidak perlu.
4. Komunikasi Internal dan Eksternal
Admin Engineering berfungsi sebagai jembatan komunikasi antara departemen teknis dan departemen lainnya, serta dengan pihak eksternal seperti vendor atau pemasok. Komunikasi yang efektif adalah kunci untuk memastikan semua pihak terlibat memahami informasi yang relevan.
5. Pemecahan Masalah Operasional
Ketika masalah teknis atau operasional muncul, Admin Engineering dapat berperan dalam mencari solusi yang efektif. Mereka menggabungkan pemahaman teknis dengan kemampuan analitis untuk mengidentifikasi penyebab masalah dan merumuskan rencana perbaikan.
Baca Juga : Admin Audit Adalah : Perannya Dalam Sebuah Perusahaan
Mengurus Kebutuhan Tim
Tanggung jawab selanjutnya dari seorang admin sales adalah mengurus kebutuhan yang sekiranya diperlukan oleh tim sales. Jadi, kebutuhan yang diperlukan oleh sales sebelum kerja lapangan harus sudah dipersiapkan dengan baik oleh admin sales.
Admin sales juga bertanggung jawab untuk mengatur jadwal temu sales dengan calon pelanggan potensial atau pelanggan yang sudah pernah menggunakan produk atau jasa sebelumnya. Sehingga, admin sales harus menyiapkan bahan yang nantinya akan diomongkan langsung kepada pelanggan terkait produk yang hendak ditawarkan.
Admin Engineering Adalah : Kesuksesan Operasional Perusahaan
August 29, 2023 1 min read
Admin engineering dalam dunia industri yang semakin kompleks dan berkembang pesat, peran seorang Admin Engineering menjadi sangat penting dalam memastikan operasional perusahaan berjalan lancar.
Mereka merupakan jantung dari struktur organisasi, mengoordinasikan berbagai aspek teknis dan administratif untuk mendukung kelancaran produksi dan pengembangan produk.
Artikel ini akan membahas peran vital yang dimainkan oleh Admin Engineering dalam menjaga kesuksesan operasional perusahaan.
Membantu Penjualan dalam Bisnis
Tanggung jawab pertama yang harus dilakukan oleh seorang admin sales adalah turut membantu dalam penjualan. Jadi, admin sales buka semerta-merta hanya back office dari sales saja. Admin sales juga turun langsung untuk membantu sales, tetapi tugasnya tidak ‘seberat’ sales.
Sales adalah pekerjaan yang membutuhkan target, begitupun juga dengan admin sales. Terdapat target penjualan yang harus dicapai oleh seorang admin sales. Jadi, seorang admin sales harus mampu untuk menjaga harga jual yang telah ditentukan oleh sebuah bisnis meskipun dalam realitanya pasti akan terdapat tawar menawar dari pihak calon pelanggan.
Mengurusi Pelanggan
Tanggung jawab kedua yang harus dilakukan oleh seorang admin sales adalah mengurusi hal yang berkaitan dengan pelanggan. Jadi, admin sales bertanggung jawab atas pertanyaan dan menjawab permintaan dari pelanggan melalui media apapun, baik dari panggilan atau bertemu secara langsung.
Selain itu, admin sales bertanggung jawab untuk memperbarui status terkini pelanggan, seperti apakah mereka jadi membeli produk, pembayaran mau dilakukan lewat apa, mau pesan berapa produk, dan lain sebagainya. Tanggung jawab atau tugas dari admin sales ini secara tidak langsung dapat menimbulkan hubungan baik kepada pelanggan, sehingga dapat menciptakan customer experience yang baik.
Report atau laporan merupakan hal yang harus dikerjakan oleh setiap para pekerja, terutama admin sales. Jadi, tanggung jawab selanjutnya dari admin sales adalah membuat laporan dari hasil penjualan yang sudah memenuhi target. Tujuan dari laporan yang dibuat oleh admin sales adalah sebagai arsip yang nantinya akan dibutuhkan oleh divisi lain dalam sebuah bisnis untuk memantau hasil penjualan yang telah dicapai.
Secara umum, laporan yang dibuat oleh admin sales adalah laporan yang berkelanjutan, seperti laporan harian, mingguan, bulanan, dan tahunan. Dengan begitu, grafik penjualan nantinya akan terlihat.
Apa Saja Skill yang Dibutuhkan Admin Sales?
Menjadi seorang admin sales bukan berarti dapat dilakukan tanpa mengantongi beberapa skill. Berikut ini beberapa skill yang dibutuhkan.
Seorang admin sales harus bisa bekerja secara multitasking. Skill ini sangat diperlukan, mengingat pekerjaan dari admin sales tidak hanya satu job description saja. Jika tidak memiliki kemampuan untuk multitasking, kamu pasti akan kewalahan dalam menjalaninya karena admin sales dituntut untuk bekerja dengan cepat.
Pengertian Admin Sales adalah
Sebelum kamu mengetahui tentang admin sales adalah pekerjaan yang seperti apa, kamu harus tahu terlebih dahulu tentang sales. Sales atau penjualan merupakan suatu kegiatan atau pekerjaan, di mana aktivitas penjualan produk dilakukan. Bisa dibilang, sales merupakan garda terdepan dari sebuah bisnis karena sales adalah orang yang terjun langsung untuk menemui pelanggan.
Nah, beda halnya dengan sales, admin sales adalah salah satu divisi dalam sales yang merupakan back office dari sales itu sendiri. Admin sales bertugas untuk mengatur seluruh administrasi penjualan yang dilakukan oleh sales. Maka dari itu, sales tidak dapat bekerja secara mandiri karena banyak hal yang harus diurus.
Baca juga : Cara Mengumpulkan Database Pelanggan dan Apa Manfaatnya
Meskipun admin sales adalah back office dari sales, namun admin sales juga ikut berpartisipasi dan bertanggung jawab atas proses penjualan dalam sebuah bisnis. Jadi, admin sales terkadang turut terjung langsung di lapangan dengan tujuan agar target yang diberikan bisa tercapai. Admin sales juga turut memegang data calon pelanggan potensial, sehingga ketika sales terjun langsung ke lapangan tidak random untuk mencari pelanggan.
